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神策数据用户标签系统,深入业务构建用户价值

日期:2019-05-17 15:37 作者:http://www.cyrenshou 阅读:

   图2神策用户标签界面

  第二,深入洞察,挖掘用户特征。当产品的用户量扩大后,需要辅以用户画像配合研究,如新增的用户有什么特征,核心用户的属性是否变化等。标签是对用户的描述,企业希望构建标签体系的建立能够更深层地分析出贴近业务的用户信息,这降低了运营人员基于原数据重新跑业务分析和用户分析的情况。

  用户画像的精准勾勒,能够帮助企业与消费者产生共情,设身处地地思考用户需求。一套科学的标签体系,能够赋予用户画像以生气,并在用户获取成本飙涨的市场环境下,以最低的成本最大限度地挖掘客户生命周期的价值。随着越来越多的企业重视数据资产在更多业务场景中的应用,标签体系的高效搭建已是企业迫切需求:

神策数据用户标签系统,深入业务构建用户价值

   图1标签体系的作用

神策数据用户标签系统,深入业务构建用户价值

神策数据用户标签系统,深入业务构建用户价值

  同时,系统支持企业创建多种数据类型的标签,如字符串、数值、列表、布尔、时间类型,支持为用户创建多值标签;支持完全自助可视化管理,统一规范的标签可视化管理中台,用户标签体系实现有序管理,业务人员可自主产生及维护标签,自定义多层级目录结构划分与排序,支持上线审批等功能。

  聚焦企业真实迫切需求的应用场景,基于给客户带来价值的初衷,神策数据近期正式推出——神策用户标签系统

   图3神策用户标签系统架构

  神策用户标签系统广泛应用于企业的精细化运营、用户分析、数据分析、产品应用等。在深入企业业务的场景应用中,神策数据的用户标签系统提供了以下价值。

神策数据用户标签系统,深入业务构建用户价值

  第三,信息中台,赋能产品与业务系统。用户标签是很多数据产品的基础,诸如广告系统、个性化推荐系统、CRM基础搭建等,事实上,自动化运营本质上在技术角度对底层的要求就是标签体系,标签体系在产品应用方面也十分迫切。

  高价值客户等深入开发,延长客户生命周期价值:根据用户的贡献与潜力等多维度评估和筛选,识别并挖掘出高价值用户、需特殊维持客户、准流失客户等不同类型的用户群,对不同类型的用户施以营销、召回策略,增强用户粘性,降低流失,从而最大化用户价值。

   一、神策用户标签系统,构建企业精细化运营和精准营销的基石

   图4神策数据产品矩阵

  第二,深挖用户价值,搭建高效营销体系与精细化运营体系;

  神策数据的用户标签系统,是面向业务的用户标签管理中台,以用户行为数据作为基础,结合业务数据等多种数据源,帮助企业构建体系化标签图书馆,赋能业务实现用户标签的自助式创建、维护和管理,是实现用户精细化运营和精准营销的重要基石。